Como configurar o
email no Android (Gmail)
A aplicação Gmail, que vem pré-instalada na maioria dos telemóveis
Android, permite adicionar contas de email de qualquer fornecedor —
incluindo o H7Mail. Este guia mostra como.
Antes de começar
Certifique-se de que tem:
- Um telemóvel ou tablet Android
- A aplicação Gmail instalada (normalmente já vem com o
telemóvel)
- O seu endereço de email (exemplo: [email protected])
- A sua password de email
- Ligação à internet
Passo a passo
Passo 1 — Abrir as
definições da conta
- Abra a aplicação Gmail
- Toque na sua foto de perfil (canto superior
direito)
- Toque em Adicionar outra conta
Passo 2 — Escolher o tipo de
conta
Na lista que aparece, seleccione Outra (não escolha
Google, Outlook ou Yahoo).
Passo 3 — Introduzir o email
- Escreva o seu endereço de email completo (exemplo:
[email protected])
- Toque em Seguinte
Passo 4 — Escolher o
protocolo
Seleccione IMAP (recomendado para manter os emails
sincronizados em todos os seus dispositivos).
Passo 5 — Introduzir a
password
- Escreva a sua password de email
- Toque em Seguinte
Passo 6 — Dados do
servidor de entrada
Se a aplicação pedir os dados do servidor, preencha:
| Servidor |
mx.h7mail.email |
| Porta |
993 |
| Tipo de segurança |
SSL/TLS |
Toque em Seguinte.
Passo 7 — Dados do servidor
de saída
| Servidor SMTP |
mx.h7mail.email |
| Porta |
587 |
| Tipo de segurança |
STARTTLS |
Toque em Seguinte.
Passo 8 — Opções da conta
Pode definir: - Frequência de sincronização: A cada
15 minutos (recomendado) - Notificar quando chegar
email: Sim - Sincronizar email desta conta:
Sim
Toque em Seguinte.
Passo 9 — Nome da conta
- Nome da conta: Escreva um nome para identificar a
conta (exemplo: Trabalho)
- O seu nome: Escreva o nome que quer que apareça nos
emails enviados
- Toque em Seguinte
A configuração está concluída. Os seus emails vão começar a aparecer
na aplicação Gmail.
Como alternar entre contas
Se tiver mais do que uma conta no Gmail:
- Abra o Gmail
- Toque na sua foto de perfil (canto superior
direito)
- Toque na conta que deseja ver
Dicas úteis
Notificações
Para garantir que recebe notificações de novos emails:
- Abra o Gmail
- Toque no menu ≡ (três linhas, canto superior
esquerdo)
- Deslize até ao final e toque em Definições
- Seleccione a sua conta H7Mail
- Em Notificações, escolha Todas ou
Apenas alta prioridade
Assinatura no telemóvel
- No Gmail, vá a Definições → seleccione a sua
conta
- Toque em Assinatura no telemóvel
- Escreva a sua assinatura
A aplicação Gmail sincroniza apenas o email. Para sincronizar também
o calendário e os contactos, pode:
- Usar a aplicação DAVx⁵ (disponível na Play Store)
para sincronizar calendários e contactos via CalDAV/CardDAV
- Ou contactar o suporte H7Mail para assistência com a
configuração
Problemas comuns
“Nome de utilizador
ou password incorrectos”
- Verifique que escreveu o endereço de email completo (com @dominio.co.mz)
- Confirme a password (atenção a maiúsculas e minúsculas)
- Se não se lembra da password, contacte o administrador ou o suporte
H7Mail
Emails não chegam
- Abra o Gmail e puxe o ecrã para baixo para actualizar
- Verifique as definições de sincronização (Definições → conta →
Sincronizar email)
- Verifique a ligação à internet
“Certificado de segurança”
Se aparecer um aviso sobre o certificado de segurança: - Toque em
Avançadas → Continuar mesmo assim (o
certificado é válido) - Se o problema persistir, verifique que a data e
hora do telemóvel estão correctas
Precisa de ajuda?
Contacte o suporte H7Mail através de
[email protected].