Como usar o chat em tempo
real
O H7Mail inclui um sistema de chat integrado que permite trocar
mensagens instantâneas com colegas sem sair do webmail. É ideal para
perguntas rápidas, coordenação de equipa e partilha de ficheiros.
Aceder ao chat
- Aceda a https://mx.h7mail.email
- Inicie sessão com o seu email e password
- Procure o ícone de Chat ou
Mensagens no menu
Enviar uma mensagem
Conversa individual
- Clique em Nova conversa ou no ícone
+
- Escreva o endereço de email do colega
- Escreva a sua mensagem
- Prima Enter para enviar
Conversa de grupo
- Clique em Nova conversa de grupo
- Adicione os participantes pelo endereço de email
- Dê um nome ao grupo (exemplo: “Projecto Website”)
- Comece a conversar
Funcionalidades do chat
- Mensagens de texto: Envie mensagens rápidas a
colegas
- Partilha de ficheiros: Arraste e largue ficheiros
na janela do chat para os partilhar
- Histórico: Todas as conversas ficam guardadas e
podem ser pesquisadas
- Indicador de presença: Veja quem está disponível
(online/offline)
- Notificações: Receba alertas quando chega uma nova
mensagem
Dicas úteis
- Resposta rápida: Use o chat para perguntas que não
justificam um email formal
- Coordenação: Crie grupos por projecto ou
departamento para manter as conversas organizadas
- Ficheiros: Use o chat para partilhar ficheiros
rapidamente com colegas em vez de os enviar por email
Boas práticas
- Reserve o chat para comunicação interna e informal
- Para assuntos formais ou que precisem de registo, use o email
- Respeite o horário de trabalho dos colegas
- Mantenha as mensagens breves e directas
Precisa de ajuda?
Contacte o suporte H7Mail através de
[email protected].