arrow_upward
← Voltar ao Portal de Ajuda

Como usar o chat em tempo real

Funcionalidades

Como usar o chat em tempo real

O H7Mail inclui um sistema de chat integrado que permite trocar mensagens instantâneas com colegas sem sair do webmail. É ideal para perguntas rápidas, coordenação de equipa e partilha de ficheiros.

Aceder ao chat

  1. Aceda a https://mx.h7mail.email
  2. Inicie sessão com o seu email e password
  3. Procure o ícone de Chat ou Mensagens no menu

Enviar uma mensagem

Conversa individual

  1. Clique em Nova conversa ou no ícone +
  2. Escreva o endereço de email do colega
  3. Escreva a sua mensagem
  4. Prima Enter para enviar

Conversa de grupo

  1. Clique em Nova conversa de grupo
  2. Adicione os participantes pelo endereço de email
  3. Dê um nome ao grupo (exemplo: “Projecto Website”)
  4. Comece a conversar

Funcionalidades do chat

  • Mensagens de texto: Envie mensagens rápidas a colegas
  • Partilha de ficheiros: Arraste e largue ficheiros na janela do chat para os partilhar
  • Histórico: Todas as conversas ficam guardadas e podem ser pesquisadas
  • Indicador de presença: Veja quem está disponível (online/offline)
  • Notificações: Receba alertas quando chega uma nova mensagem

Dicas úteis

  • Resposta rápida: Use o chat para perguntas que não justificam um email formal
  • Coordenação: Crie grupos por projecto ou departamento para manter as conversas organizadas
  • Ficheiros: Use o chat para partilhar ficheiros rapidamente com colegas em vez de os enviar por email

Boas práticas

  • Reserve o chat para comunicação interna e informal
  • Para assuntos formais ou que precisem de registo, use o email
  • Respeite o horário de trabalho dos colegas
  • Mantenha as mensagens breves e directas

Precisa de ajuda?

Contacte o suporte H7Mail através de [email protected].