Como usar o Drive (armazenamento na nuvem)

O H7Mail inclui um espaço de armazenamento na nuvem (Drive) onde pode guardar, organizar e partilhar ficheiros com colegas. O espaço disponível depende do seu plano:

Plano	Armazenamento
Pequeno	5 GB
Médio	10 GB
Grande	15 GB

Aceder ao Drive

1. Aceda a https://mx.h7mail.email
2. Inicie sessão
3. Clique no ícone do Drive ou Ficheiros no menu

Carregar ficheiros

Pelo navegador

1. No Drive, clique em Carregar (ou no ícone ↑)
2. Seleccione o ficheiro do seu computador
3. Aguarde o carregamento

Também pode arrastar e largar ficheiros directamente do seu computador para a janela do Drive.

Limites

• Pode carregar qualquer tipo de ficheiro (documentos, imagens, vídeos, ficheiros comprimidos)
• O tamanho máximo por ficheiro depende do seu plano e espaço disponível

Organizar ficheiros

Criar pastas

1. Clique em Nova pasta (ou no ícone de pasta com +)
2. Dê um nome à pasta
3. Arraste ficheiros para dentro da pasta para os organizar

Mover ficheiros

1. Clique com o botão direito no ficheiro
2. Seleccione Mover
3. Escolha a pasta de destino

Renomear

1. Clique com o botão direito no ficheiro ou pasta
2. Seleccione Renomear
3. Escreva o novo nome

Partilhar ficheiros

Com colegas da empresa

1. Clique com o botão direito no ficheiro
2. Seleccione Partilhar
3. Escreva o endereço de email do colega
4. Defina a permissão:
   • Ver: O colega pode ver mas não alterar
   • Editar: O colega pode ver e alterar o ficheiro
5. Clique em Partilhar

O colega receberá uma notificação e poderá aceder ao ficheiro.

Criar ligação de partilha

Para partilhar com alguém fora da empresa:

1. Clique com o botão direito no ficheiro
2. Seleccione Criar ligação de partilha
3. Copie a ligação gerada
4. Envie a ligação por email ou chat

Sincronização

Os ficheiros no Drive estão acessíveis a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet — basta aceder ao webmail. Não precisa de instalar nenhuma aplicação adicional.

Dicas úteis

• Espaço: Verifique o espaço disponível nas definições da conta
• Ficheiros grandes: Para ficheiros muito grandes, considere comprimi-los (ZIP) antes de carregar
• Organização: Crie uma estrutura de pastas lógica (por projecto, por cliente, por ano)
• Versões: Se sobrescrever um ficheiro, a versão anterior pode ser recuperada (consulte o suporte)

Problemas comuns

“Espaço insuficiente”

• Apague ficheiros que já não precisa
• Verifique a sua lixeira e esvazie-a
• Se precisar de mais espaço, considere actualizar para um plano superior

Ficheiro não carrega

• Verifique a ligação à internet
• Verifique se o ficheiro não é demasiado grande
• Tente com um navegador diferente

Precisa de ajuda?

Contacte o suporte H7Mail através de [email protected].