Como configurar o email no iPhone e iPad

Este guia mostra como adicionar a sua conta de email H7Mail ao iPhone ou iPad. O processo demora menos de 2 minutos e, uma vez configurado, o email, calendário e contactos ficam sempre sincronizados.

Antes de começar

Certifique-se de que tem:

• Um iPhone ou iPad com iOS 15 ou superior
• O seu endereço de email (exemplo: [email protected])
• A sua password de email
• Ligação à internet (Wi-Fi ou dados móveis)

Passo a passo

Passo 1 — Abrir as Definições

1. Abra a aplicação Definições (ícone da roda dentada)
2. Deslize para baixo e toque em Mail
3. Toque em Contas
4. Toque em Adicionar Conta

Passo 2 — Escolher o tipo de conta

Na lista de fornecedores, toque em Outra (no final da lista).

Em seguida, toque em Adicionar Conta de Mail.

Passo 3 — Preencher os dados básicos

Campo	O que escrever
Nome	O seu nome (como quer que apareça nos emails)
Email	O seu endereço completo (exemplo: [email protected])
Password	A sua password de email
Descrição	Um nome para identificar a conta (exemplo: Trabalho)

Toque em Seguinte.

Passo 4 — Escolher IMAP

No topo do ecrã, certifique-se de que IMAP está seleccionado (e não POP).

Passo 5 — Preencher os dados do servidor

Servidor de entrada:

Campo	Valor
Nome do servidor	mx.h7mail.email
Nome de utilizador	O seu email completo
Password	A sua password

Servidor de saída:

Campo	Valor
Nome do servidor	mx.h7mail.email
Nome de utilizador	O seu email completo
Password	A sua password

Passo 6 — Concluir

1. Toque em Seguinte
2. Aguarde a verificação (pode demorar alguns segundos)
3. Escolha o que deseja sincronizar: Mail, Contactos, Calendários, Notas
4. Toque em Guardar

A sua conta está configurada. Abra a aplicação Mail para ver os seus emails.

Configuração alternativa: ActiveSync

Se preferir uma sincronização mais completa (email + calendário + contactos em simultâneo), pode usar ActiveSync:

Passo 1

1. Vá a Definições → Mail → Contas → Adicionar Conta
2. Seleccione Microsoft Exchange

Passo 2

1. Escreva o seu endereço de email
2. Toque em Seguinte
3. Seleccione Configurar manualmente
4. Introduza a sua password
5. No campo Servidor, escreva: mx.h7mail.email
6. Toque em Seguinte

Passo 3

Escolha o que sincronizar e toque em Guardar.

Dicas úteis

Notificações

Para receber notificações de novos emails: 1. Vá a Definições → Notificações → Mail 2. Active as notificações 3. Escolha o estilo de alerta preferido

Assinatura

Para personalizar a assinatura: 1. Vá a Definições → Mail → Assinatura 2. Escreva a sua assinatura personalizada 3. Pode definir assinaturas diferentes para cada conta

Frequência de sincronização

1. Vá a Definições → Mail → Contas → Obter novos dados
2. Active Push para receber emails instantaneamente
3. Ou defina um intervalo (cada 15, 30 ou 60 minutos)

Problemas comuns

“Não é possível verificar a conta”

• Verifique que escreveu o email e password correctamente
• Confirme que o servidor é mx.h7mail.email
• Verifique a sua ligação à internet

Não recebo notificações

• Verifique se as notificações estão activas em Definições → Notificações → Mail
• Verifique se o modo Não Incomodar está desactivado

Emails não aparecem

• Abra a aplicação Mail e puxe o ecrã para baixo para actualizar
• Verifique se está na caixa de entrada correcta (se tiver várias contas)

Precisa de ajuda?

Contacte o suporte H7Mail através de [email protected].