arrow_upward
← Voltar ao Portal de Ajuda

Limites de envio e armazenamento por plano

Informações Gerais

Limites de envio e armazenamento por plano

Cada plano H7Mail inclui diferentes limites de armazenamento e funcionalidades. Aqui encontra todos os detalhes.

Armazenamento por plano

Plano Armazenamento Preço mensal Preço anual
Pequeno 5 GB 135 MZN 1.350 MZN (poupe 270 MZN)
Médio 10 GB 190 MZN 1.900 MZN (poupe 380 MZN)
Grande 15 GB 250 MZN 2.500 MZN (poupe 500 MZN)

O armazenamento inclui emails, anexos, contactos, calendários e ficheiros no Drive.

Funcionalidades incluídas (todos os planos)

Todas as funcionalidades estão disponíveis em todos os planos:

  • Email personalizado com o seu domínio
  • Acesso IMAP, POP3 e ActiveSync
  • Webmail completo
  • Calendário com partilha
  • Gestão de tarefas
  • Chat em tempo real
  • Drive (armazenamento na nuvem)
  • Documentos e colaboração
  • Videochamadas
  • Filtro anti-spam (99,9% de eficácia)
  • Encriptação SSL/TLS
  • Suporte técnico

Limites de envio

Para garantir a qualidade do serviço e proteger contra abusos, existem limites de envio:

Limite Valor
Emails por hora Até 50 destinatários
Tamanho máximo de email 25 MB (incluindo anexos)
Anexo individual máximo 25 MB

O que conta como “destinatário”?

  • Um email enviado para 10 pessoas = 10 destinatários
  • Um email enviado para 1 pessoa = 1 destinatário
  • Os campos “Para”, “CC” e “BCC” são todos contados

Dicas para respeitar os limites

  • Para enviar para muitas pessoas, distribua o envio ao longo do dia
  • Para ficheiros grandes, carregue para o Drive e envie apenas a ligação
  • Use listas de distribuição para comunicações regulares

Como verificar o espaço utilizado

No webmail

  1. Aceda a https://mx.h7mail.email
  2. Inicie sessão
  3. Vá a PreferênciasGeral ou verifique na barra lateral

Dicas para libertar espaço

  1. Esvazie a lixeira — emails apagados ocupam espaço até esvaziar a lixeira
  2. Limpe a pasta de spam — emails de spam acumulam-se rapidamente
  3. Apague emails com anexos grandes — procure emails com anexos e apague os desnecessários
  4. Organize e archive — mova emails antigos importantes para pastas e apague o resto

Precisa de mais espaço?

Se o seu plano actual não é suficiente, pode:

  1. Actualizar para um plano superior — contacte o suporte ou o administrador
  2. Limpar a caixa — seguindo as dicas acima, pode libertar espaço significativo

Condições do serviço

  • Contrato mínimo: 6 meses
  • Utilizadores mínimos: 3 por organização
  • Requisito: Domínio próprio (o H7Mail não fornece domínios gratuitos)

Precisa de ajuda?

Para questões sobre planos, preços ou actualizações, contacte o suporte H7Mail através de [email protected].