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Como configurar o email no Outlook (Mac)

Configurar Email

Como configurar o email no Outlook (Mac)

Este guia mostra como adicionar a sua conta de email H7Mail ao Microsoft Outlook em computadores Mac. O processo é simples e demora cerca de 2 minutos.

Antes de começar

Certifique-se de que tem:

  • O Microsoft Outlook para Mac instalado
  • O seu endereço de email (exemplo: [email protected])
  • A sua password de email

Configuração automática (recomendada)

Passo 1 — Adicionar conta

  1. Abra o Outlook
  2. No menu superior, clique em Outlook → Preferências
  3. Clique em Contas
  4. Clique no botão + (adicionar) e seleccione Nova Conta

Passo 2 — Introduzir os dados

  1. Escreva o seu endereço de email completo
  2. Clique em Continuar
  3. O Outlook vai detectar automaticamente as definições
  4. Quando pedido, introduza a sua password
  5. Clique em Adicionar Conta

Se aparecer a mensagem “Conta adicionada com sucesso”, está tudo pronto.

Configuração manual

Se a detecção automática não funcionar:

Passo 1 — Escolher tipo de conta

  1. Na janela de adicionar conta, após inserir o email, clique em Não é IMAP? ou Configurar manualmente
  2. Seleccione IMAP/POP

Passo 2 — Preencher os dados

Informações de entrada:

Campo Valor
Tipo IMAP
Servidor mx.h7mail.email
Porta 993
Usar SSL Sim (activado)

Informações de saída:

Campo Valor
Servidor mx.h7mail.email
Porta 587
Usar SSL Sim (STARTTLS)

Credenciais:

Campo Valor
Nome de utilizador O seu email completo
Password A sua password de email

Passo 3 — Concluir

  1. Clique em Adicionar Conta
  2. Aguarde a verificação
  3. Feche a janela de preferências

Verificar que tudo funciona

  1. Na caixa de entrada, clique em Sincronizar (ícone de setas)
  2. Envie um email de teste para si próprio
  3. Verifique que o email aparece na caixa de entrada

Problemas comuns

“Não foi possível verificar a conta”

  • Verifique a password (atenção a maiúsculas e minúsculas)
  • Confirme que o servidor é mx.h7mail.email (não mail.h7mail.email)

Emails não sincronizam

  • Verifique a ligação à internet
  • Vá a Outlook → Preferências → Contas → seleccione a sua conta → confirme que os dados estão correctos

O calendário não aparece

Se pretende sincronizar também o calendário e os contactos, considere usar a configuração por ActiveSync em vez de IMAP. Contacte o suporte para assistência.

Precisa de ajuda?

Contacte o suporte H7Mail através de [email protected].