Como configurar o email no Samsung Email

Os telemóveis Samsung incluem uma aplicação de email própria chamada Samsung Email (ícone de envelope). Este guia mostra como adicionar a sua conta H7Mail nessa aplicação.

Antes de começar

Certifique-se de que tem:

• Um telemóvel Samsung com a aplicação Samsung Email
• O seu endereço de email (exemplo: [email protected])
• A sua password de email
• Ligação à internet

Nota: Se preferir, pode usar a aplicação Gmail em vez da Samsung Email. Consulte o guia “Como configurar o email no Android (Gmail)”.

Passo a passo

Passo 1 — Abrir a aplicação

1. Abra a aplicação Samsung Email (ícone de envelope)
2. Se é a primeira vez, o assistente de configuração aparece automaticamente
3. Se já tem outra conta, toque no menu ≡ → Definições → Adicionar conta

Passo 2 — Escolher o tipo de conta

Seleccione Outra (no final da lista de fornecedores).

Passo 3 — Introduzir os dados

1. Escreva o seu endereço de email completo
2. Escreva a sua password
3. Toque em Iniciar sessão ou Seguinte

Passo 4 — Configuração manual (se necessário)

Se a aplicação não detectar as definições automaticamente, seleccione Configuração manual e depois Conta IMAP.

Servidor de entrada:

Campo	Valor
Servidor	mx.h7mail.email
Porta	993
Tipo de segurança	SSL/TLS
Nome de utilizador	O seu email completo

Servidor de saída:

Campo	Valor
Servidor SMTP	mx.h7mail.email
Porta	587
Tipo de segurança	STARTTLS
Nome de utilizador	O seu email completo
Password	A sua password
Autenticação necessária	Sim

Toque em Iniciar sessão.

Passo 5 — Opções de sincronização

Defina as suas preferências: - Frequência de sincronização: A cada 15 minutos (recomendado) - Período de sincronização: 1 mês (ou mais, conforme preferir) - Notificações: Activadas

Toque em Concluído.

Passo 6 — Identificação

1. Escreva o nome da conta (exemplo: Trabalho H7Mail)
2. Escreva o seu nome (como aparecerá nos emails enviados)
3. Toque em Concluído

Verificar que tudo funciona

1. Abra a aplicação Samsung Email
2. Puxe o ecrã para baixo para actualizar
3. Envie um email de teste para si próprio
4. Verifique se recebe o email

Dicas úteis

Notificações

1. Vá a Definições do telemóvel → Aplicações → Samsung Email
2. Toque em Notificações
3. Active as notificações e escolha o tipo de alerta

Assinatura

1. Na aplicação, toque em ≡ → Definições
2. Seleccione a sua conta
3. Toque em Assinatura
4. Escreva a sua assinatura personalizada

Problemas comuns

A aplicação não encontra as definições

Use a configuração manual com os dados indicados acima.

Não recebo emails novos

• Verifique a frequência de sincronização nas definições da conta
• Confirme que a sincronização está activada
• Verifique a ligação à internet

“Erro de autenticação”

• Confirme o endereço de email e password
• Verifique que o nome de utilizador é o endereço de email completo (não apenas o nome)

Precisa de ajuda?

Contacte o suporte H7Mail através de [email protected].